礼仪是一种态度
企业文化
Corporate
culture
使命 • 价值

在外国人面前我代表中国人,
在中国人面前我代表杭州人,
在杭州人面前我代情义达人。

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热情 • 敬业

尊重自己的岗位,兢兢业业地工作。
只有真正认识到自身工作的价值,
并从中得到乐趣的人,
才会有深厚的职业成就和强烈的敬业精神,
才能形成干好工作的精神动力,
对工作倾注满腔的热情。

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制度 • 责任

干一份工作就要干好。
靠严格执行制度,用制度来规范和约束行为。
靠激发员工的主人翁责任感,自觉承担责任和义务。

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诚信 • 服务

服务没有份内和份外之分,只要能办到的,
我们就应该尽力而为。
体贴入微的预料服务,因人而异的针对性服务。

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